Política de Privacidade

Quem é o controlador

O CutPilot é operado pela Axis Consultoria & Tecnologia. Para qualquer assunto desta política — inclusive os pedidos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) — o canal é cutpilot-axis@outlook.com. É o mesmo endereço que responde suporte: não há formulário separado nem fila diferente.

Você pode usar o CutPilot sem nos dar dado nenhum

O otimizador calcula sem conta. Nesse uso, as peças, as chapas e as configurações ficam no seu navegador (armazenamento local do próprio dispositivo) e não sobem para nós. O cálculo em si roda no nosso servidor e o resultado volta para a tela, mas nada dele é gravado em banco.

A importação de DXF é lida inteiramente no seu navegador. O arquivo do desenho não é enviado para nós em momento algum.

O que guardamos quando você cria uma conta

• E-mail e senha — a autenticação é feita pelo Supabase Auth. A senha é guardada por eles, de forma cifrada; ela não passa pelo nosso banco de dados e nós não temos como lê-la.
• Dados da sua empresa na plataforma — o nome da conta, o plano vigente, o papel de cada usuário (dono ou membro) e as datas de criação.
• O seu trabalho — projetos salvos, listas de peças e de chapas e o catálogo de materiais: nomes, medidas e quantidades que você digitou ou importou.
• Uso do serviço — a contagem de otimizações do período, que é o que aplica o limite do seu plano.
• Convites de equipe — o e-mail de quem você convidou e a validade do convite. O link é gerado para você copiar e enviar por onde quiser; nós não disparamos e-mail de convite.
• Referências de cobrança — identificadores de cliente e de assinatura na Stripe, situação do pagamento e se o período de teste já foi usado.

Dados de pagamento não passam por nós

A cobrança é processada pela Stripe. Número de cartão, validade e código de segurança são digitados dentro do ambiente dela e nunca chegam aos nossos servidores nem ao nosso banco de dados. Do lado de cá ficam apenas os identificadores que ligam a sua conta à assinatura e o status dela (ativa, em teste, cancelada, pagamento pendente).

Não rastreamos você

O CutPilot não usa Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem ferramenta de perfilamento de comportamento. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados para publicidade.

O único cookie que usamos é o de sessão, criado quando você entra na conta, e serve para manter você conectado. Sem ele, não há login.

Bases legais

• Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD) — criar e manter a conta, guardar seus projetos, aplicar os limites do plano e processar a assinatura. Sem esses dados, o serviço não funciona.
• Obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais e contábeis relacionados à cobrança.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança da plataforma: registros técnicos de acesso e de erro, usados para investigar falha e abuso, nunca para traçar perfil comercial.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o serviço existir, e apenas com o que cada um precisa:

• Supabase — autenticação e banco de dados (conta, projetos, listas, materiais).
• Stripe — pagamentos e assinaturas (seu e-mail e os dados de cobrança que você mesmo informa lá).
• Vercel — hospedagem da aplicação.

Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Fora deles, só compartilhamos mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Projeto, lista ou material que você apaga dentro do app é removido do banco na hora. Encerrada a conta, apagamos os dados vinculados a ela, preservando apenas o que a lei obriga a manter (registros de cobrança) pelo prazo legal.

Seus direitos

A LGPD garante a você confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação dos dados, além de revogar consentimento quando for esse o fundamento.

Correção de e-mail e senha você faz sozinho, na sua conta. Exclusão de conta e exportação completa dos seus dados ainda não têm botão no produto — hoje esses pedidos são atendidos por cutpilot-axis@outlook.com, e respondemos em até 15 dias. Dizemos assim porque prometer um botão que não existe seria o oposto do que esta página deveria fazer.

Segurança

O acesso ao banco é restrito à aplicação, com as permissões públicas revogadas e isolamento por conta: um cliente não alcança os dados de outro. O tráfego é cifrado em trânsito. Nenhum sistema é imune — se identificarmos incidente que traga risco relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.

Menores de idade

O CutPilot é uma ferramenta profissional, destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Mudanças nesta política

Se ela mudar, a data no topo muda junto. Alteração relevante no tratamento dos seus dados é avisada por e-mail ou dentro do aplicativo, antes de valer.

Veja também os Termos de Serviço.